Reunião Anual Best Western América do Sul

A Reunião Anual dos Hotéis Best Western América do Sul foi realizada recentemente no Best Western Pedro Figari, Montevideu, Uruguai e contou com a participação de Suzi Yoder, Vice Presidente de Operações Internacionais da rede. Entre outros temas, foram feitas apresentações da equipe Best Western Internacional no que diz respeito à Satisfação do Cliente, um componente chave na estratégia global da Best Western e sua visão de liderar a indústria mediante um serviço superior ao cliente. Na mesma ocasião, a Best Western anunciou o vencedor do prêmio “ Best of the Best 2008” , entregue ao Hotel Best Western Los Andes de América, localizado em Cuzco, Peru. Esse prêmio é composto pelas mais altas pontuações em três áreas: satisfação do cliente, atenção ao cliente e qualidade de limpeza e manutenção do hotel. As pontuações são publicadas na intranet da Best Western, numa base mensal e ajudam os hotéis a identificar suas áreas fortes e as que necessitam ser aperfeiçoadas. Esse hotel é membro da familia Best Western desde 1988 e sempre foi sinônimo de bons serviços e qualidade. Clique aqui e conheça o Best Western Los Andes de América!

Data: 26/5/2009 12:22:05

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